Iedereen is welkom bij Poort. Of je een rolstoel gebruikt, slecht hoort of ziet, met een hulphond komt, of liever vooraf weet wat je kunt verwachten. Op deze pagina lees je per onderwerp wat er kan op onze locaties, wat we voor je regelen en hoe je contact opneemt als je iets nodig hebt dat hier niet staat.
Voor bijna alles geldt: geef het bij je reservering door, dan regelen we het.
We zijn er nog niet. Sommige plekken zijn drempelvrij en goed uitgerust, andere niet of nog niet. We zijn eerlijk over wat wel en niet werkt. Laat het ons weten als je iets mist of tegenkomt.
Laatst gewijzigd op 10 mei 2026.
Op deze pagina
Parkeren en aankomst
Met de auto
Je kunt parkeren op de Veemarkt, op loopafstand van alle vier locaties. Een groot deel daar is gratis. Op het Martiniplein kun je ook terecht: betaald van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 21.00 uur, en op zon- en feestdagen van 13.00 tot 21.00 uur. Buiten die tijden is het gratis.
Voor de deur van Theater en Atrium kun je passagiers afzetten en ophalen.
Gehandicaptenparkeren
- Theater: drie plaatsen tegenover de ingang aan de Westersingel.
- Atrium en Noorderkerk: drie plaatsen tegenover de ingang aan het Oud Kerkhof.
- Bolwerk: geen specifieke gehandicaptenparkeerplaatsen direct voor de deur. De dichtstbijzijnde optie is de Veemarkt, op loopafstand.
Met de trein
Het station van Sneek ligt op loopafstand van alle locaties. Vanaf het station loop je in ongeveer acht minuten naar Theater, Bolwerk, Atrium of Noorderkerk.
In de zaal
Wat je in de zaal nodig hebt, regelen we graag. Hieronder per onderwerp wat er kan en hoe je het laat weten.
Rolstoel en mobiliteit
Wil je een rolstoelplaats reserveren? Neem contact op met het servicepunt: service@ontdekpoort.nl of 0515 431 400.
Theater. De begane grond van de Tüöttenzaal is drempelvrij. Het invalidentoilet is gelijkvloers, met daar een kleine garderobemogelijkheid. De hoofdgarderobe is niet gelijkvloers (trap omlaag). De Tüöttenzaal heeft geen personenlift, dus wil je geen trappen lopen, dan adviseren we je tijdig plaatsen op rij 1 t/m 5 te reserveren of contact op te nemen met het servicepunt. Rolstoelplaatsen reserveer je uitsluitend via het servicepunt.
Bolwerk. Je kunt zo naar binnen met een rolstoel. De zaal heeft een vlakke vloer.
Atrium. Het Atrium is via een personenlift toegankelijk voor mensen in een rolstoel.
Noorderkerk. In de Noorderkerk is alleen rij 1 gelijkvloers. Voor een rolstoelplaats neem je contact op met het servicepunt.
Slechthorend
Op meerdere plekken werken we met een ringleiding. Een ringleiding zendt het geluid uit de zaal direct naar gehoorapparaten met een T-stand.
- Tüöttenzaal: ringleiding op alle stoelen behalve op rij 5 en de balkons.
- Noorderkerk: ringleiding overal beschikbaar.
- Bolwerk: op dit moment geen ringleiding aanwezig.
Bij binnenkomst kun je in het theater een individuele ringleiding aanvragen. Het apparaat lever je na afloop in bij de garderobe.
Niet elk modern gehoorapparaat heeft een ingebouwde T-stand. Controleer dat voor je bezoek even bij je audicien als je twijfelt.
Slechtziend en blind
Als je slechtziend of blind bent, helpen we je graag met de weg in het gebouw. Geef het bij je reservering door, dan vangen we je op bij de ingang en wijzen we je plek aan. Op dit moment bieden we geen audiobeschrijving bij voorstellingen aan.
Hulphond
Hulphonden zijn welkom in al onze zalen. Bij je reservering houden we rekening met de plek.
Neurodivergent en prikkelgevoelig
Vind je drukte, fel licht of harde geluiden ingewikkeld? Op verzoek krijg je een rustige plek in de zaal en kun je vooraf even kennismaken met de ruimte. In het Bolwerk produceert de zaal meer dan 85 dB. Oordopjes zijn voor € 3,00 verkrijgbaar in de hal.
Prikkelarme voorstellingen. Een paar keer per jaar zijn er voorstellingen die geschikt zijn voor mensen met autisme of een prikkelgevoeligheid. We kijken bewust naar wat er kan: zachter geluid, minder felle lichten, ruimte om de zaal in en uit te lopen. Op de programmapagina zie je het terug als een voorstelling op deze manier wordt aangeboden.
Voorstellingen met extra ondersteuning
Gebarentolk
Op dit moment programmeren we geen voorstellingen met een vaste gebarentolk. We kijken er wel naar voor de toekomst. Neem je zelf een gebarentolk mee? Die is gratis welkom. Geef het bij je reservering door, dan zorgen we voor een goede plek voor jullie samen.
Ondertiteling
Op dit moment bieden we geen voorstellingen met (live)ondertiteling of boventiteling.
Bezoek voorbereiden
Wil je vooraf weten hoe het er bij ons uitziet? Op de pagina van elke locatie staan foto's van de zaal, de foyer en het café. Wil je voor je bezoek een keer langskomen om te kijken? Bel het servicepunt en we maken een afspraak.
Cultuur betaalbaar maken
Niet iedereen kan een ticket of cursus zomaar betalen. Voor kinderen, jongeren en volwassenen zijn er regelingen die meedoen mogelijk maken. Denk aan Stichting Leergeld, Kindpakket, Jeugdfonds Sport & Cultuur en het Volwassenenfonds.
Op de pagina Bijdrage in lesgeld vind je het overzicht en hoe je een aanvraag doet.
De website van Poort
We werken aan een website die voor iedereen leesbaar en bedienbaar is, volgens de richtlijnen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, niveau AA). In onze toegankelijkheidsverklaring lees je hoe ver we zijn en hoe je iets kunt melden als je tegen een drempel aanloopt.
Vragen of suggesties?
Heb je een vraag over toegankelijkheid bij Poort, of mis je iets? Laat het ons weten, dan kijken we mee.